Rückgaben & Umtausch

Sollten Sie mit Ihren Heelys nicht vollkommen zufrieden sein, können Sie ungetragene Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Wir garantieren eine unkomplizierte Abwicklung für eine schnelle Rückerstattung oder einen Umtausch.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie das beiliegende Rücksendeformular oder fordern Sie online ein neues an, um den Grund Ihrer Rücksendung anzugeben.

• 2.
  Paket sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten Rollenschuhe in die Originalverpackung und verpacken Sie diese in einem stabilen Versandkarton.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das vorfrankierte Rücksendeetikett gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei der nächsten Annahmestelle ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erfolgt die Gutschrift des Kaufbetrags innerhalb von 10 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.